現場でもすでにこの2パターンに分かれ始めています。
■ パターン①：高付加価値化（プロフェッショナル化）
特徴
- 単なる受付・配布ではなく「営業サポート」まで担う
- 商品説明・簡単なプレゼンができる
- 多言語対応（英語・中国語など）
- 高級ブランドやBtoBで需要増
なぜ起きる？
- 人件費が上がっている → 「安い人を多く」ではなく「できる人を少数」へ
- 展示会の目的が“名刺集め”から“質の高い商談”へ変化
今後の姿
- “コンパニオン”というより半分営業職
- 単価は上がるが、求められるレベルも上がる
👉 少数精鋭で成果を取りにいくモデル
■ パターン②：簡略化・低コスト化（削減・代替）
特徴
- コンパニオンを置かない or 最小限
- QRコード・タブレットで代替
- デジタルサイネージやAI接客の活用
なぜ起きる？
- コスト削減圧力
- DX（デジタル化）の進展
- SNS広告など他チャネルへの予算シフト
今後の姿
- 小規模ブースは無人化が進む
- 「人を置く意味」がない場合は完全に排除
👉 効率重視・コスト最適化モデル
■ まとめ（表）
| パターン | 内容 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 高付加価値化 | 営業・説明まで担うプロ化 | BtoB・高単価・ブランド重視 |
| 簡略化 | 人を減らしデジタル化 | 低予算・効率重視・量産型 |
■ 本質的な結論
これが一番重要です：
「人を置く意味があるかどうか」で未来が分かれる
■ 実務的な見方
今後はこうなります：
- 中途半端なコンパニオン → 減る
- 価値を出せる人 → 残る（むしろ増える）
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